科技助力+暖心服务 蓝田民警寻回游客遗失手机近日,蓝田县公安局民警凭借科技手段与暖心服务,成功为一名游客寻回遗失的手机,用实际行动践行了“为群众办实事”的宗旨,赢得了群众的点赞。# 事件经过:游客焦急求助,民警迅速响应一名外地游客在蓝田县某景区游玩时,不慎将手机遗失。手机内不仅存有大量个人重要信息,还有未备份的旅行照片,这让游客十分着急。在四处寻找无果后,游客来到附近的派出所报警求助。接到求助后,民警一边安抚游客的情绪,一边详细询问手机遗失的时间、地点以及手机的特征等信息。了解情况后,民警立即展开寻找工作。# 科技赋能:精准定位,锁定线索民警充分利用辖区内的智能监控系统,根据游客提供的遗失时间和大致地点,调取了相关区域的监控录像。通过对监控画面的仔细排查,民警发现游客在景区一处休息区停留后,不慎将手机遗落在了长椅上,随后一名路过的群众捡起了手机并离开了现场。为了尽快找到捡手机的群众,民警利用人脸识别技术对监控中的人员进行比对,很快锁定了该群众的身份信息和居住地址。# 暖心服务:物归原主,获赞致谢掌握线索后,民警立即前往该群众的住处。经过耐心沟通和说明情况,捡手机的群众表示愿意将手机归还。随后,民警第一时间联系了失主,将手机完好无损地交还给了他。拿到失而复得的手机,游客激动不已,对民警高效的工作效率和认真负责的态度表示衷心的感谢,并连连称赞蓝田民警“科技手段高明,服务态度暖心”。此次事件中,蓝田民警将科技手段与人性化服务相结合,不仅快速为群众解决了难题,更彰显了公安队伍为民服务的初心和使命。未来,蓝田公安将继续依托科技力量,提升服务质效,为群众的安全和便利保驾护航。
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